شكراً لزيارتكم والتسوق في موقع ومتجر سنان، فيما يلي البنود والشروط التي تشكل سياسة الشحن الخاصة بن

  • الشحن العام

    1. نحن قادرون على شحن المنتجات الخاصة بك في أي مكان داخل المملكة العربية السعودية.
    2. يتم شحن الطلبات خلال يوم الى ٧ أيام
    3. يتم شحن الطلبات التي تزيد عن ٢٥٠ متر داخل مدينة جدة مجاناً، أما بالنسبة للمدن الاخرى فيرجى التواصل مع البائع. أما بالنسبة للطلبات التي خارج جدة، يستلمها العميل من مستودع وادي مريح.
    4. يتحمل العميل تكلفة الشحن ذهاباً وإياباً في حال أراد إرجاع الطلبات التي تزيد عن ٢٥٠ متر و التي تم شحنها مجانا
    5. لا يتم شحن الطلبيات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات
    6. قد تتأخر الشحنات بضعة أيام، إذا كان لدينا كمية كبيرة من الطلبات.
    7. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، فسوف نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
  • رسوم الشحن

    1. تختلف رسوم الشحن حسب المدينة وعدد الكراتين في الطلب و المدينة المرسل اليها الطلب
    2. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. (إذا رفضت أي طلبات من سنان فسوف تتحمل مسؤولية تكاليف الشحن الأصلية)
  • تأكيد الشحن وتتبع الطلب

    1. ستتلقى رسالة إلكترونية لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك يحتوي على رقم التتبع الخاص بك، لأي استفسار أو تواصل يمكنك الاتصال على خدمات العملاء على رقم 00966590724856 أو على البريد الإلكتروني info@senann.com
    2. سيكون رقم التتبع نشطاً خلال 24 ساعة
  • ساعات العمل

    من السبت إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت المملكة العربية السعودية