سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل (سنان)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (سنان) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (سنان) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (سنان) . وعليه فإن (سنان) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

 

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (سنان) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

  1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
  3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

 

ثانياً: هل (سنان) تشارك هذه المعلومات؟

  1. بطبيعة الحال فإن (سنان) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(سنان) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (سنان) والمستخدم.
  2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (سنان)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
  3. حيث أن (سنان) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (سنان) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (سنان) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (سنان).






ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

  1. تسعى (سنان) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (سنان) ينوّه بما يلي:
  • تسعى (سنان) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (سنان).
  • تعمل (سنان) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
  • غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (سنان) فإن (سنان) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (سنان) في توجيه وإرشاد المستخدمين.

 

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (سنان) والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام (سنان) :

إن جميع التزامات (سنان)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(سنان)، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(سنان) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (سنان) على توفيرها للمستخدمين.